Infobisnis.id – Restoran cepat saji makanan bergaya Jepang ternama di Indonesia, HokBen, dalam usianya yang ke 35 tahun, terus berinovasi untuk menghadirkan produk dan layanan berkualitas bagi para pelanggan setianya. HokBen kembali membuktikan komitmennya dengan meluncurkan produk HokBen dalam kemasan “Ready To Heat” yang siap untuk dinikmati pelanggan dirumah hanya dengan memanaskannya terlebih dahulu. Ada 3 varian produk Ready To Heat, yaitu: Beef Teriyaki, Beef Yakiniku dan Chicken Teriyaki, dengan ukuran masing–masing 200 gram.
Francisca Lucky, General Manager Marketing PT. Eka Bogainti (HokBen) menjelaskan, “Sesuai Visi HokBen membawa kebaikan untuk memelihara kehidupan masyarakat dengan menciptakan dan menyediakan makanan yang berintegritas, serta menjawab kebutuhan pelanggan terutama pada saat harus #DirumahAja, sekarang semua bisa “masak” sendiri HokBen Teriyaki dan Yakiniku. Praktis sekali cara menyiapkannya, tinggal dipanaskan dengan cara direbus, steam atau microwave, lezatnya Beef Teriyaki, Beef Yakiniku serta Chicken Teriyaki khas HokBen siap dinikmati bersama keluarga dan kerabat. Rasa dan kualitasnya sama dengan menu yang disajikan di restoran HokBen. Jangan khawatir, semua proses telah melalui quality control sehingga aman untuk dikonsumsi. 100% higienis, 100% halal, 100% lezat.”
Dijual dengan harga mulai dari Rp. 49.000,- (sudah termasuk pajak) untuk menu Chicken Teriyaki dan Rp. 69.000,- (sudah termasuk pajak) untuk menu Beef Teriyaki dan Beef Yakiniku. Menu Ready To Heat saat ini tersedia di seluruh gerai HokBen area Jabodetabek, Jawa Tengah, Yogyakarta, Jawa Timur & Bali. HokBen Ready To Heat bisa dibeli melalui layanan Take Away, HokBen Drive Thru, HokBen Apps & Website, HokBen Delivery 1-500-505 dan juga mitra online kami. HokBen Ready To Heat sangat cocok untuk hidangan sahur dan berbuka puasa..
Bento Ramadan
Selain HokBen Ready To Heat, dibulan Ramadan ini HokBen menghadirkan kembali Bento Ramadan, menu lengkap, lezat dan halal yang memberikan kenikmatan saat berbuka puasa, dengan tetap mendukung peraturan pemerintah #DirumahAja. Francisca menambahkan, ”Kami sadar bahwa masyarakat Indonesia selektif dan hati-hati dalam memilih makanan untuk dikonsumsi, salah satunya adalah makanan yang halal. Sudah menjadi komitmen HokBen sejak dulu untuk selalu mengutamakan kualitas terbaik dan terjamin kehalalannya dalam semua menunya, dimulai dari bahan baku, proses produksi sampai siap disajikan kepada pelanggan HokBen.”
Bento Ramadan kali ini hadir dengan Harga yang Special Hematnya, mulai dari 25-ribuan per-orang. Terdiri dari Paket Berdua, Berempat dan Paket Lengkap Berempat (Family Meal) yang cocok untuk dinikmati bersama keluarga di rumah tanpa harus datang ke gerai HokBen melalui layanan Take Away, HokBen Apps & Web, Drive Thru dan Delivery, serta mitra online kami.
HokBen Mobile Apps & Website Terbaru
Untuk lebih memudahkan pelanggan mendapatkan menu HokBen, maka HokBen kembali meluncurkan layanan HokBen Apps & Website. Melalui HokBen Apps dan Website terbarunya yang telah diluncurkan pada tanggal 8 April 2020 lalu, konsumen setia HokBen akan semakin dimudahkan dalam menikmati beragam sajian menu HokBen.
Francisca Lucky menjelaskan, ”Sesuai dengan Misi HokBen untuk selalu berupaya terus menerus dalam menciptakan nilai tambah bagi pemangku kepentingan melalui inovasi dan teknologi, baik dari produk yang kami sajikan hingga layanan, maka pada hari ini, HokBen menyempurnakan layanannya dengan menghadirkan kembali HokBen Apps & Website untuk menjawab kebutuhan pelanggan yang sangat dinamis di era digital serta menuntut kepraktisan dan kemudahan. Berbagai fitur baru sekarang dapat dinikmati, seperti: setiap transaksi akan mendapatkan poin, lalu poin tersebut bisa ditukarkan dengan e-voucher yang ada di aplikasi. Berbagai alternatif jenis pembayaran non tunai juga bisa dipilih pelanggan. Kini pelanggan bisa bebas memesan menu HokBen di manapun dan kapanpun. Walaupun saat ini kita harus menjaga jarak, dengan HokBen Apps & Website, kita hanya sejarak sumpit.”
Untuk HokBen Apps dapat diunduh di Google Play Store dan juga di App Store. Kelebihan dari HokBen Apps & Website terbaru adalah :
1. Desain tampilan dengan ciri khas HokBen.yang memudahkan user
2. Cara login yang mudah dan aman dengan standar keamanan yang sudah teruji.
3. Layanan yang dapat diakses semakin bervariasi: Take away, Delivery, Drive Thru. Lalu tahap berikutnya layanan Dine in dengan reservasi meja, layanan Party dengan jadwal yang bisa dipesan, serta Large Order yang memungkinkan pelanggan untuk memesan dalam jumlah besar. Yang menarik dari layanan Drive Thru adalah konsumen bisa melakukan pemesanan melalui Apps sewaktu masih di jalan, dan sesampainya di area parkir gerai HokBen pelanggan cukup memberitahukan jika sudah tiba, melalui aplikasi, maka selanjutnya pihak HokBen akan mengantarkan pesanan ke mobil.
4. Setiap transaksi akan mendapatkan poin, yang nantinya bisa ditukarkan dengan e-voucher yang ada di aplikasi.
5. Kanal pembayaran non tunai yang beragam, mulai dari Kartu kredit dan debit, Link Aja, Ovo serta masih banyak lagi yang akan tersedia kedepannya.
6. Pelanggan juga bisa melihat status pemesanan menu, apakah sedang disiapkan oleh gerai HokBen, sedang diantar, atau sudah sampai di depan rumah, dalam bentuk jejak waktu dan notifikasi di HP pelanggan.
Jadi, pelanggan tinggal Pilih layanan (Layanan antar, Makan di tempat, Bawa pulang, Layanan tanpa turun, Pesanan dalam jumlah besar), Pilih Gerai (HokBen Apps akan memberikan beberapa pilihan gerai terdekat berdasarkan lokasi pelanggan saat itu), Pilih Menu yang diinginkan, Pilih Metode Pembayaran maka kemudian pesanan akan diantar, selanjutnya pelanggan dapat menikmati beragam sajian HokBen, dimanapun dan kapanpun.
Pengamanan Double-Double
Dalam menjamin keamanan dan kenyamanan pelanggan, HokBen telah berkomitmen untuk melindungi makanan pesanan pelanggan pada kemasan dibawa pulang (take away) dan kemasan pesan antar (delivery) dengan pengamanan sampai double-double.
Francisca Lucky menambahkan, “Khusus selama pandemi Covid-19 ini, HokBen memberikan pelayanan perlindungan extra pada setiap kemasan yang dibawa pulang atau dibawa oleh delivery HokBen maupun oleh mitra online HokBen, mulai dari dilengkapinya setiap box menu HokBen dengan safety sticker yang akan rusak bila kemasan sudah dibuka, dan juga penerapan standar baru agar setiap kemasan dibungkus sebanyak 2x dan diberikan kabel pengikat khusus (kabel tis). Jadi pelanggan tidak perlu cemas apabila memesan HokBen melalui layanan delivery maupun melalui mitra online kami, karena kami melindungi pesanan pelanggan sampai Double-Double. Kami menghimbau pelanggan agar jangan lupa membuang dahulu bungkusan paling luar sebelum pesanan dibawa masuk ke dalam rumah”.
“Keamanan dan kenyamanan pelanggan adalah prioritas utama kami, dan sudah menjadi komitmen kami sejak dulu. Kami sangat serius menjaga kualitas makanan kami demi kebaikan semua pelanggan. Tidak perlu ragu, Biar HokBen yang masak, dan pelanggan tetap #dirumahaja” tutup Francisca Lucky.
