Kesuksesan bank bjb dalam melakukan transformasi digital yang memberikan kemudahan, kenyamanan, dan manfaat nyata bagi nasabah, stakeholder, shareholder, kembali mendapatkan apreasiasi.
Kali ini, berkat keberhasilan transformasi digital yang dilakukan, terutama dalam memberikan kemudahan dalam fitur-fitur layanan perbankan, bank bjb meraih penghargaan Best Digital Finance for E-Banking Transactions in Real Time, (Category: KBMI 2) dalam ajang Indonesia Best Digital Finance Awards 2023: Defining Digital Market Segmentation to Drive Business Sustainability, yang diselenggarakan oleh Majalah Warta Ekonomi, Rabu (29/11). Penghargaan ini diterima oleh Senior Executive Vice President (SEVP) Bisnis bank bjb Beny Riswandi.
bank bjb dinilai telah menghadirkan layanan perbankan dengan cepat sehingga semakin memudahkan nasabahnya dalam melakukan berbagai transaksi keuangan secara real time.
Teknologi e-banking yang dimiliki oleh bank bjb, dimana juga berkontribusi dengan semakin pesatnya transaksi digital, juga dinilai telah turut berkontribusi mendorong pertumbuhan ekononomi Indonesia.
Kemudian, langkah bank bjb melakukan akselerasi digitalisasi sistem pembayaran baik melalui QRIS, DIGI by bank bjb, maupun channel lain, dinilai dewan juri sudah sejalan dengan kebijakan yang diterapkan oleh Bank Indonesia untuk memperluas inklusi keuangan.
Dalam kesempatan terpisah, Direktur Utama bank bjb, Yuddy Renaldi menyampaikan, inovasi digital sudah menjadi bagian yang melekat dalam setiap pengambilan kebijakan dan arah bisnis bank bjb. Tak heran, dengan inovasi digital kinerja perusahaan tetap solid, bertumbuh, di tengah tantangan ekonomi.
“Penghargaan ini merupakan buah kerja keras seluruh insan bank bjb yang senantiasa mengedepankan inovasi digital demi semakin memudahkan nasabah, terutama dalam mengakses berbagai layanan perbankan secara real time,” ucap Yuddy.
Menurutnya, penghargaan yang diraih menjadi motivasi dan semangat bagi bank bjb untuk terus berkontribusi positif serta melakukan kolaborasi dan inovasi demi pelayanan terbaik bagi nasabah setia dan memberikan banyak manfaat bagi masyarakat.
Widi menjelaskan, pengguna aplikasi mobile banking DIGI by bank bjb semakin pesat tembus lebih dari 1,6 juta pengguna. Ini membuktikan layanan digital bank bjb semakin digandrungi oleh nasabah karena memberikan kecepatan dan keamanan.
Keberhasilan bank bjb melakukan inovasi dan transformasi digital juga terlihat dari pertumbuhan positif penggunaan QRIS merchant bank bjb. Selain itu, perusahaan terus mengembangkan fasilitas kredit berbasis digital melalui aplikasi Loan on Boarding seperti DigiLoan dan bjb LAKU untuk berbagai segmen kredit.
bank bjb juga sudah meluncurkan fitur bjb Cardless, layanan tarik tunai tanpa kartu yang bisa diakses pada aplikasi mobile banking DIGI by bank bjb. Layanan ini memudahkan nasabah untuk mengambil uang tunai di ATM atau Gerai seperti Indomaret dan Ceriamart yang telah bekerjasama jika lupa membawa kartu debit.
“bank bjb akan terus memperluas kolaborasi dan mengeluarkan inovasi digital agar memberikan keamanan dan kemudahan bagi nasabah dalam bertransaksi,” ucap Widi.
Ke depan, bank bjb akan terus memperluas kolaborasi dan mengeluarkan inovasi digital agar memberikan keamanan dan kemudahan bagi nasabah dalam bertransaksi. Nasabah juga akan semakin dimanjakan melalui layanan “fintech like” yang bank bjb sediakan, tanpa harus datang ke bank, di mana saja dilakukan melalui gadget-nya masing-masing.
“Inovasi kemudahan bertransaksi lainnya akan terus dikembangkan demi pelayanan prima,”ujar Yuddy.
