PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk mencatat rata-rata trafik layanan selama periode Natal dan Tahun Baru (Nataru) meningkat 12% dibandingkan hari normal. Kenaikan ini mencerminkan meningkatnya kebutuhan masyarakat akan layanan komunikasi dan data seiring tingginya mobilitas dan aktivitas digital selama libur panjang.
Puncak lonjakan trafik terjadi pada malam pergantian tahun di kawasan Alun-alun Ponorogo, Kabupaten Ponorogo. Di lokasi tersebut, trafik layanan melonjak hingga 267% dibandingkan kondisi hari biasa, seiring memadainya aktivitas perayaan dan konsentrasi pengguna jaringan di satu titik.
Direktur & Chief Technology Officer XLSMART, Shurish Subbramaniam, menyampaikan bahwa perusahaan telah melakukan persiapan jaringan jauh hari untuk memastikan kualitas layanan tetap terjaga. “Kami bersyukur jaringan dan layanan XLSMART tetap prima melayani kebutuhan masyarakat selama libur Natal dan Tahun Baru,” ujarnya dalam siaran pers di Jakarta.
Ia menegaskan, kesiapan jaringan menjadi bagian dari komitmen perusahaan dalam menjaga kenyamanan pelanggan di tengah peningkatan mobilitas masyarakat. Menurutnya, langkah antisipatif dilakukan untuk menghadapi lonjakan trafik selama libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 di berbagai wilayah.
Di area permukiman, termasuk Jabodetabek dan kota-kota besar lainnya, trafik data tercatat meningkat sekitar 51% dibandingkan hari normal. Kondisi ini menunjukkan tingginya aktivitas digital masyarakat yang lebih banyak menghabiskan waktu di rumah selama masa liburan.
Secara nasional, kenaikan trafik tertinggi terjadi di sejumlah kabupaten dan kota dengan karakteristik tujuan wisata dan mobilitas tinggi. Di wilayah-wilayah tersebut, trafik layanan meningkat lebih dari 12% dibandingkan hari biasa.
Dari sisi penggunaan layanan, trafik data selama periode Nataru didominasi oleh aktivitas gim, disusul oleh akses file dan layanan streaming. Trafik streaming meningkat sekitar 10%, sementara trafik gim melonjak signifikan hingga 88% dibandingkan hari normal.
Untuk media sosial, trafik Instagram meningkat sekitar 17%, platform X naik sekitar 10%, dan Facebook bertambah sekitar 7%. Pada layanan berbagi video, trafik YouTube meningkat sekitar 11% dan TikTok naik hingga 10%, sedangkan layanan pesan instan WhatsApp mencatat kenaikan trafik sekitar 19% dibandingkan hari biasa.
