Internet semakin meluas jangkauannya semua lapisan masyarakat sudah menggunakan internet. Sehingga bagi pelaku bisnis, internet sangat wajib dimanfaatkan untuk menjadi bagian dari pemasaran mereka.
Evan Samuel Hizkia Kano, Digital Marketing Strategist menjelaskan, pentingnya melakukan promosi hingga penjualan di digital karena digital itu terukur dan terhitung. Kita bandingkan misalnya dengan memasang iklan di Billboard, kita tidak tahu berapa banyak orang yang melihat iklan kita di Billboard, berapa orang yang lewat di depan Billboard. Tapi ketika sudah masuk dalam digital marketing semuanya terukur. Dapat dilihat berapa orang yang melihat iklan kita, berapa banyak jumlah followers media sosial kita, berapa orang yang beli di marketplace, dan dari mana saja.
Apa saja yang termasuk digital marketing ada marketing terdiri dari push notification email marketing online kupon dan lainnya.
“Misalnya saat makan siang go-food memberikan pemberitahuan di ponsel kita mengenai promo atau restoran terfavorit. Itu termasuk yang dinamakan notification,” jelasnya dalam webinar Gerakan Nasional Literasi Digital 2021 di wilayah Kota Bandung, Jawa Barat, Selasa (12/10/2021).
Ada juga website banner, misalnya kita mengunjungi portal on line di kanan kiri atas bawah ada banner itu iklan. Biasanya menggunkan Google display network, Facebook audience network dan programming ads. Online community terdiri dari grup WhatsApp telegram group.
Selanjutnya, digital marketing identik dengan buzzer, influencer dan Key Opinion Leader. Mereka yang dikenal lewat media sosial juga dapat bekerja sama dengan brand atau perusahaan untuk mempromosikan produk. Media sosial juga kini menjadi bagian dari digital marketing.
“Sebab, kini media sosial menjadi etalase untuk berjualan, mengadakan sale secara langsung, serta berkomunikasi dengan pelanggan. Semua interaksi dengan konsumen menjadi lebih mudah sehingga lebih dekat,” ujarnya.
Selain media sosial, media digital lain yakni mesin pencarian sangat diperlukan untuk mengenalkan bisnis kepada masyarakat. Membuat konten dan website yang sesuai agar ketika dicari di mesin pencarian, bisnis kita berada di urutan teratas.
Webinar juga menghadirkan pembicara, Oriza Satiza (Psikolog Klinis Dewasa), Ria Aryani (Pakar Humas dan komunikasi), Virginia Aurelia (Entrepreneur) dan Clarissa Darwin sebagai Key Opinion Leader.